¿En qué casos se puede pedir remolque a las compañías de seguros?

Las compañías de seguros ya no podrán ofrecer el servicio de grúa y auxilio mecánico de forma gratuita, salvo en casos de accidente, robo o incendio.

¿Qué significa esto?

A partir del 27 de abril de 2024, las compañías de seguros solo estarán obligadas a cubrir los gastos de traslado y estadía del vehículo asegurado en caso de:

Daño y/o incendio que impida la circulación del vehículo asegurado.

Robo o hurto del vehículo asegurado. (SIC)

En ningún caso las compañías de seguros estarán obligadas a cubrir los gastos de traslado, remolque, asistencia y/o estadía del vehículo asegurado en caso de:

Desperfectos o problemas mecánicos.

Problemas de batería.

Problemas de arranque.

Problemas eléctricos.

Pinchaduras

Cortes o reventones de neumáticos.

Falta de combustible.

Cualquier otro problema que no esté relacionado con un accidente, robo o incendio.

¿Qué puedo hacer si mi auto necesita una grúa y no estoy en un caso de accidente, robo o incendio?

Contratar un servicio de grúa y auxilio mecánico por tu cuenta.

Comunicarte con tu compañía de seguros para ver si ofrecen algún tipo de descuento o beneficio en este tipo de servicios.

Buscar un taller mecánico que ofrezca este tipo de servicio.